Servicios VoIP

IVR empresarial para centrales telefonicas

Un IVR ayuda a que las llamadas entren con orden, se dirijan al area correcta y reduzcan la dependencia de una recepcion manual.

Problemas que resuelve

Cuando conviene este servicio

Clientes que llaman y no saben a que extension marcar.

Recepcion manual cargada con transferencias repetitivas.

Llamadas fuera de horario sin una ruta definida.

Resultados

Que gana tu empresa

Menu telefonico por area o necesidad.

Rutas por horario, disponibilidad o prioridad.

Experiencia mas profesional para clientes que llaman.

FAQ

Preguntas frecuentes

Como recibo una propuesta para este servicio?

Puedes escribir por WhatsApp o usar el cotizador del sitio. El equipo de Tesercom revisa tus datos y prepara una propuesta comercial personalizada.

El IVR puede tener mensajes personalizados?

Si. Se pueden definir mensajes, opciones y rutas segun el flujo de atencion de la empresa.

El servicio esta orientado a empresas en Republica Dominicana?

Si. La oferta, el soporte y la implementacion estan pensados primero para empresas que operan en Republica Dominicana.