Servicios VoIP

Call center VoIP para ventas y soporte

Tesercom ayuda a convertir la telefonia de ventas o soporte en una operacion medible, con colas, extensiones, grabaciones y reglas claras de atencion.

Problemas que resuelve

Cuando conviene este servicio

Llamadas distribuidas sin orden entre agentes.

Poca visibilidad de llamadas perdidas o tiempos de espera.

Dificultad para evaluar calidad comercial o soporte.

Resultados

Que gana tu empresa

Colas por departamento o tipo de cliente.

Grabacion y seguimiento para control de calidad.

Mejor distribucion de llamadas entre agentes.

FAQ

Preguntas frecuentes

Como recibo una propuesta para este servicio?

Puedes escribir por WhatsApp o usar el cotizador del sitio. El equipo de Tesercom revisa tus datos y prepara una propuesta comercial personalizada.

Sirve para equipos pequenos?

Si. Puede iniciar con pocos agentes y crecer a medida que aumenten las llamadas o los departamentos.

El servicio esta orientado a empresas en Republica Dominicana?

Si. La oferta, el soporte y la implementacion estan pensados primero para empresas que operan en Republica Dominicana.