1. Obtenga un número temporal de Tesercom

Para iniciar el proceso de portabilidad del número de teléfono, llame a Atención al cliente para recibir una carta de representación para que la llene y la envíe. Una vez que se haya procesado el formulario, se le asignará un número de Tesercom temporal para su nuevo servicio de Tesercom.

1. Desvíe sus llamadas a su número temporal

Transferir un número toma de 4 a 5 semanas. Durante este tiempo, le recomendamos que solicite a su operador actual que desvíe las llamadas desde su número comercial actual a su número temporal de Tesercom. De esta manera, puede disfrutar de los beneficios de Tesercom incluso durante el proceso de transferencia.

1. Disfruta de todos los beneficios de Tesercom

A lo largo del proceso, el servicio de atención al cliente de Tesercom lo mantendrá actualizado sobre el estado de la transferencia de su número. Se le avisará cuando se complete el proceso. En ese momento, puede aprovechar al máximo los beneficios de la solución de teléfono virtual Tesercom con su número comercial actual.